Los conflictos forman parte de las relaciones humanas, pero en el trabajo resultan un particular desafío para líderes de equipo y analistas de recursos humanos.
En este curso aprenderás sobre la naturaleza de los conflictos laborales, encontrarás clasificaciones y soluciones para cada uno de ellos. También descubrirás y entrenarás las Habilidades Sociales vinculadas a la resolución de conflictos. Y por último, conocerás técnicas de negociación para alcanzar siempre el mejor resultado.
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DOCENTE: Lic. Marlene Pruvost 
- Licenciada en Psicología
- Diplomada en Gestión Empresaria
- Docente Universitaria – Lic en Psicología y RRHH
- Coordinadora de Equipo y Coach de oradores – TEDxCórdoba
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